Falquetti Rios, E. e Cestari, I.C.R. 2021. A QUALIDADE DE SERVIÇOS EM SETOR DE BANHO E TOSA: uma avaliação dos pontos críticos. Ciência & Tecnologia. 13, 1 (dez. 2021), 167–177. DOI:https://doi.org/10.52138/citec.v13i1.171.